顧客對于產品的第一印象很重要，印象好，可以帶動產品的發展，相反，卻很可能讓產品滯銷，這也是為什么越來越多的產業重視第一印象，產品吸引注意，產生好感，這樣才有市場，美容院第一印象大多數取決于美容院裝修整體給人的感覺，

隨著美容行業的發展，消費者對美容SPA會所的環境的要求也越來越高，想要有良好的市場前景， “第一印象效應”和“以人為本”尤為重要。美容院裝修要從客戶的角度出發，堅持人性化、實用性、便利性、客戶第一的理念。人性化：顧名思義，就是適度張揚個性裝飾，提倡親切化、營造溫馨、浪漫、活潑、典雅的氛圍，滿足人們更高層次的精神情感需求，美容院裝修設計通過細小環節向客人傳遞感情，努力實現與客人的情感溝通，增添人文關懷，增加親近感，這樣無形中帶動會所的人氣和知名度的上升。

實用性：又稱適用性，美容院裝修設計過程中各項功能設計能滿足不同的客戶群體的要求，能根據不同客人的需求特點，適合不同客人使用。如果不適合于客人使用，那么會所就無法吸引更多的回頭客，也就無法獲得好的經濟效益。
客戶第一：即要遵循客戶的消費習慣。首先要動靜分離，就是吵雜的活動要與安靜的活動分開。其次是路線清晰，不能讓客人有進迷宮的感覺，路線強調用最短的行程“不走回頭路”。